A/S 안내

After Service


“고객을 최우선으로! 빠른 시일 내에 신속히 처리해 드리겠습니다.”

에프터 서비스 안내
수리보증기한 신품: 구매일로부터 제품에 동봉된 보증서의 기간을 기준
중고제품: 구매일로부터 6개월(케이피유어스에서 발행한 중고제품 보증서 필요)
접수방법 매장 방문접수(고가의 제품이 많아 매장 방문접수를 권장하고 있습니다.)
수리절차 접수 → 점검 및 수리비산정 → 안내 및 상담 → 제품 수리 → 제품수령
수리비용 산정 • 수리비는 제품 점검 후 산정됩니다.(직접적인 점검이 이루어지지 않는 경우 정확한 수리비 산정이 어렵습니다)
• 일부 제품은 수리 진행을 취소할 시 점검비가 청구될 수 있습니다.
• 보증기한 내의 제품은 상용자 과실이 아닌 경우 무상으로 처리됩니다.
• 보증기한이 지난 제품은 수리비용이 청구됩니다.
수리 기간 본사 수리 : 약 1개월( 본사의 사정에 따라 일정이 변경될 수 있습니다.)